Hoe jij impact kunt maken als Frontoffice medewerker

In de functie als Frontoffice medewerker verwelkom jij onze cliënten hartelijk aan de balie van onze klinieken in Voorschoten, Ypenburg of Voorhout. Hier meld jij de cliënten aan en verwijs je ze door naar de arts of wachtruimte. Door jouw gastvrijheid kunnen de cliënten zich met een gerust gevoel voorbereiden op het consult, de behandeling of de ingreep waar ze voor komen.

In de even week werk je op woensdag in Voorschoten of Ypenburg en in de oneven week op maandag in Ypenburg, op woensdag in Voorschoten of Ypenburg en op vrijdag in Voorhout, dit is een eis.

Wat ga je doen?

• Jij bent de contactpersoon voor onze cliënten en andere collega’s van deze locatie, je zorgt voor een optimale service en gastvrijheid.

• Het op orde houden van de wachtruimte en spreekkamers.

• Administratieve werkzaamheden, waaronder het controleren van cliënt gegevens, beheren van afspraken, verwerken van toestemmingsformulieren en andere documenten, beantwoorden van telefoontjes en vragen en het verwerken van betalingen

Wat krijg je hiervoor terug?
Wij geloven dat goede zorg begint bij onze medewerkers. Daarom zorgen wij goed voor jou.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris op basis van kennis en ervaring tussen de €2.783,- en €3.831,- (FWG30) o.b.v. 40 uur per week conform de cao ZKN, per 1 mei gata het salaris met 3% omhoog.

• Vakantiegeld (8,33%), een 13de maand (8.33%), deelname aan de pensioenregeling bij PFZW en een collectieve zorgverzekering van IZZ, Menzis of Zilveren Kruis

• 160 verlofuren en 72 PLB (persoonlijk levensfase budget) -uren per kalenderjaar bij een fulltime dienstverband

• 20% korting voor jou en je “Friends & Family” (10%) op de producten en diensten van Bey en Memira

• Unlimited Learning via Good Habitz: onbeperkt toegang tot honderden trainingen en opleidingen die aansluiten op jouw wensen en ambities via onze eigen Bergman Academy

• Extra’s zoals gratis fruit, gezellige borrels, korting en aanbiedingen via de Alleo app, Lease-a-Bike en collectieve zorgverzekering

Hier ga je werken
Als frontoffice medewerker kom je te werken op onze sfeervolle locaties van Inwendige Zorg Bergman Clinics regio Den Haag.

Deze kliniek kenmerkt zich door een warme, huiselijke sfeer en straalt allesbehalve klinisch uit.
Bij Bergman Clinics werk je binnen een bedrijf dat het verschil maakt binnen de medische zorg. Hier wordt hard gewerkt in een open en vriendelijke sfeer en alles is erop gericht onze cliënten kwalitatief de beste zorg te bieden met een hoogwaardig serviceniveau.

Twijfel je nog of heb je een aantal vragen voordat je de knoop doorhakt? Neem dan gerust contact op met ondergenoemde contactpersoon.

Geïnteresseerd? Solliciteer dan direct via onze website.

 Screening van CV, diploma's, identiteitsbewijs en VOG (verklaring omtrent gedrag) zal (deels) onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.

Je hebt ervaring met het verlenen van service en spreekt op een, vriendelijke, respectvolle en beleefde manier met onze cliënten. Jij vindt het fijn om anderen te helpen en onze cliënten met een goed gevoel de deur uit te laten gaan. Geen dag is hetzelfde maar de dynamiek van deze functie én in de klinieken is juist waar jij enthousiast van wordt. Verder;

• Heb je een proactieve werkhouding, een vooruitziende blik en ben je computervaardig

• Beschik je over ruime ervaring als frontoffice medewerker in een dynamische werkomgeving, gericht op hospitality

• Ben je in ieder geval voor 24 uur per week beschikbaar

• Heb je een flexibele instelling qua locaties, dagen en werktijden (eis)